Курсовая работа: Социально-психологический климат организации критерии оценки и способы измерения

Содержание

1. Введение
2. Понятие социально-психологического климата в организации

   2.1 Определение и характеристики

   2.2 Влияние климатических факторов на организацию

3. Критерии оценки социально-психологического климата

   3.1 Индексы и показатели

   3.2 Классификация критериев

4. Методы измерения социально-психологического климата

   4.1 Качественные методы

   4.2 Количественные методы

   4.3 Комбинированные методы

5. Практические примеры оценки и измерения

   5.1 Кейсы из разных организаций

6. Заключение
7. Список использованных источников

Введение

Социально-психологический климат организации — это тот уникальный феномен, который отражает эмоциональную атмосферу, взаимодействие и взаимопонимание среди сотрудников, а также их отношение к выполнению служебных обязанностей. Он оказывает значительное влияние на продуктивность труда, удовлетворенность работой и общее состояние коллектива. В условиях быстро меняющегося мира, где конкуренция заставляет организации адаптироваться и развиваться, понимание и поддержание положительного социально-психологического климата становится критически важным.

Целью данной курсовой работы является исследование социально-психологического климата в организациях, а также изучение критериев его оценки и способов измерения. Для достижения этой цели будут рассмотрены теоретические аспекты вопроса, проведен анализ существующих методов и примеров из практики, что позволит получить полное представление о степени влияния социально-психологического климата на функционирование организаций.

Основными задачами работы являются:

1. Определение и характеристика социально-психологического климата.
2. Изучение критериев оценки климатических условий.
3. Анализ методов и инструментов для измерения климатических характеристик в организациях.

При проведении исследования будет уделено внимание как классическим, так и современным подходам к оценке социально-психологического климата, что позволит выработать рекомендации по его улучшению и эффективному управлению на практике.

Список использованных источников

1. Спиридонов, В. А. (2020). Социально-психологический климат: теория и практика. Москва: Издательство РГГУ.
2. Лебедев, И. П. (2018). Менеджмент человеческих ресурсов: социально-психологический аспект. Санкт-Петербург: Издательство СПбГУ.
3. Устинова, О. А. (2021). Оценка социально-психологического климата в организации: методы и модели. Екатеринбург: УрФУ.
4. Karasek, R. A. & Theorell, T. (1990). Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life. New York: Basic Books.
5. Schneider, B., & Barbera, K. (2014). The Oxford Handbook of Organizational Climate and Culture. New York: Oxford University Press.